販売・店長
お客様にとって、「世界で1人」の存在になる
仕事内容
お客様へ接客をすることはもちろん、プロとして一歩踏み込んだ的確なヒアリングやアプローチを行います。
「あなたの存在が、来店理由」そんなお客様との信頼関係を築くのが販売の仕事です。また、最前線でお客様の声を収集し、商品づくりなどへのフィードバックも担います。
業務例
CRM業務(顧客関係情報の管理)
ショップメイク、VMD業務
MD検証
店舗運営管理
顧客管理
商品管理
ある社員の1日の流れ
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10:30
始業
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11:00
売場の清掃、商品整理
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12:00
昼食
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13:00
店頭販売
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17:00
夕方休憩
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18:30
お客様動向の振り返り、分析
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20:00
終業
他の仕事を見る
- お客様と接する
- 商品を作る
- 商品を演出、宣伝する
- すべての運営の支えになる