転職したのは「ヒト」が好きな会社転職したのは「ヒト」が好きな会社

2023年に中途で入社したのですが、前職は販売員とは縁遠い事務職をしていました。ある時にCITENというブランドに出会い、お世話になった販売員の影響でファッションにより興味を持つようになったのです。自分の着たいものが分かった時の気持ち、こんな着方があるのかと知ることができた時の気持ちはとても素敵なもので、今でも忘れられません。
こんな仕事をやってみたいと思い、ユナイテッドアローズへの転職を決意しました。

ユナイテッドアローズで働いてみて、ここで働く販売員はとても「ヒト」が好きなんだなと感じました。お客様と接するときはもちろん、スタッフ間のコミュニケーションも取りやすく、とても良い会社だと感じています。
また、同じ気持ちを持った販売員と働くことでお互いを高めあうことができ、自身の成長も期待できる職場だと思います。

「お客様から感謝される」「お客様から褒められる」ということがとても多いことにびっくりしました。何度も私あてにご来店されたり、お手紙をいただくこともあります。私のコーディネートに「素敵ですね」と言っていただいたうえで、お買い求めになったりと、毎日お客様から幸せをもらっています。

万人受けを狙うのではなく、「このお客様にはこれ」というパーソナライズされた接客・提案が大切だと考えています。だからこそお客様との会話がとても大事で、普段着る服だけではなく、お仕事や休日の過ごし方など、いろいろな情報を聞き出します。そこからシーンにあった着回しや、すでにお持ちのお洋服とのあわせ方などをご提案すると、とても喜んでいただけますね。

CITENはSNSに力を入れているブランドなので、ここにもっと関わっていければと思っています。魅力的な情報を発信し、より多くの方にブランドを知っていただくだけでなく、そこで得た情報からいち早くトレンドを把握し、新鮮なコーディネートのご提案や売り場づくりができる、オンラインとオフラインを渡り歩く販売員になりたいと思っています。

初めての業界は知らないことだらけで不安でしたが、思い切って踏み込んでみれば、まわりには「ヒト」が好きな先輩がたくさん。不安はすぐに取り除かれました。ファッション感度もみなさんが高くて、刺激的な毎日を送ることができると思います。