成長を感じられるから面白い成長を感じられるから面白い

アルバイトも含めてファッション業界一筋で仕事をしてきて、正社員としては3社目となるのがユナイテッドアローズです。今までいくつかのお店での販売を経験した私が、お客様として訪れたユナイテッドアローズで感じたのは、スタッフの感じの良さと、仕事のプロフェッショナルさ。お買い物の最中はもちろん、その前後（ホームページや販促物、購入品のアフターサービスやコーディネート提案）も満足度が高く、私もこの仕事に挑戦して成長したいと思い、入社を決めました。

社是にもなっている「すべてはお客様のためにある」という精神が、仕事の基本姿勢や判断基準であるだけでなく、それを社内全体で実現できるよう取り組んでいることは、なににも代えがたい魅力だと思っています。どのお店でもどの部署でも、共通の志を持っているのはとても大切なことですし、社員として誇りに思っています。

洋服を通して“HAPPY”を届けられることです。「選んでくれてありがとう」「助かりました」「お得に買えてうれしい！」などの言葉から、うまく“HAPPY”が届いたことを感じます。不安そうに入店したお客様が、帰る頃には足取り軽く、笑顔でお買い物袋を振って歩く姿もとても好きな光景です。

普段着やお仕事着だけでなく、ハレの日の洋服選びのお手伝いをすることもあります。そんなお客様の人生の節目となるシーンに携わって、写真として一生残るような仕事は特にやりがいを感じます。

数多くあるお店があるなかでご来店していただいたお客様には、なにかしらのお得な情報を持って帰ってもらいたいと思って接しています。お買い上げにならなくても提案したコーディネートがお客様にとって気づきや発見につながれば嬉しいですし、お得なキャンペーンや施設内や近所のグルメ情報などもお伝えしたいので、普段からアンテナを張って生活しています。

店長として楽しみながら、スタッフとともに愛され続けるお店づくりをしていきたいと思っています。デベロッパーとの折衝やスタッフのマネジメントなど、店長職では新たな業務が増えました。視野が広がったことで、これからのキャリアも選択肢が増えたような気がします。
私と同じように、店長職をゴールではなく成長の機会として目指す人が増えたら嬉しいと思っています。

ユナイテッドアローズでの仕事は学びの機会が多いと思います。社内の研修や、先輩と二人三脚のタッグで成長できるES制度などの学びの機会があるだけでなく、お客様との会話から学ぶところもとても多いですね。その過程で自分自身と向き合うことも多く、人として確実に成長を感じられる仕事です。