時代にあわせた接客スタイルを時代にあわせた接客スタイルを

ファッション業界を中心に就職活動を進めていたなかで、一番接客に対して熱量があったこと、販売員としてだけでなく人としての温かみを強く感じたことが、ユナイテッドアローズを選んだ決め手です。
どのスタッフも笑顔が素敵で接客を楽しんでおり、お客様に対し全力で向き合っている姿勢に惹かれ、自分も接客のプロとして一緒に働いてみたいと思い、入社を決めました。

やりたいことに挑戦しやすい環境があるところが魅力だと思います。
商品の販売動向に興味があったので、店舗のMD担当になりたいと店長へ相談しました。実現のためにはどんな力が必要か話し合ったうえで経験を積み、ほどなく担当を任せられました。
とても責任のある仕事で、まだまだ先輩方に助けてもらいながらではありますが、自分の声が反映されて、モノづくりに影響することへやりがいを感じています。

お客様一人一人に対し、その後の生活まで想像しながらスタイリングの提案をするのがとても楽しいです。時にはその方にとって新鮮なデザインもおすすめするなどし、オシャレの幅を広げていただけたら嬉しいですね。

またこの人から買いたい、相談したいと信頼して頼ってくださる方を増やせるよう努めています。そのためには商品知識やファッションセンスはもちろんですが、人柄やコミュニケーション能力を磨くことも非常に大事だと思っています。ファッションにとどまらず日々アンテナを広く張って、多くのお客様と楽しく会話できるようにいろいろな情報を仕入れています。

モノに興味があるため、MD担当としてもっと成長したいと思っています。店舗で働く強みを活かしてお客様の声を正確にキャッチし、リアルな声をモノづくりの現場に活かしていきたいです。

時代の変化と共に、接客も新しいスタイルが求められるようになったと店頭にいて感じます。ユナイテッドアローズは接客へのこだわりや熱量がどこよりも高い会社ですから、みなさんの新しい意見をどんどん取り入れて、いつの時代でもお客様が喜んでいただける接客スタイルを生み出していければと思っています。